Il gestore della struttura assicura i servizi di vitto e alloggio. Registrazione degli ospiti. Orientamento generale sulle regole comportamentali all'interno della struttura.

Altri servizi di assistenza generica alla persona, erogazione dei pasti, l'ente Gestore s'impegna a comunicare tempestivamente l'avvenuto allontanamento del soggetto ospitato alla Questura, alla Prefettura - UTG e a garantire, comunque, l'eventuale ripresa del servizio di assistenza, nei tre giorni successivi rispetto l'allontanamento. Per tutti i soggetti assistiti è previsto un servizio di mediazione linguistica.

Il Gestore non può bloccare l'allontanamento dei cittadini stranieri dalla struttura, sono liberi.